인공지능 개발·활용 시 인간의 존엄성과 기본권 보장을 위한 기준 제시

[보안뉴스 박미영 기자] 국가인권위원회(이하 인권위)는 지난 11일 인공지능(AI: Artificial Intelligence) 개발과 활용 과정에서 발생할 수 있는 인권 침해와 차별을 방지하기 위해 ‘인공지능 개발과 활용에 관한 인권 가이드라인(이하 가이드라인)’을 마련하고, 국무총리와 관련 부처 장관에게 다음과 같이 권고했다.

국무총리에게는 ‘가이드라인’에 기초해 인공지능 관련 정책이 수립·이행되고, 관계 법령이 제·개정되도록 관련 부처들을 유기적으로 조정하고 통할할 것을 권고했다.

또 과학기술정보통신부장관, 개인정보보호위원회 위원장, 방송통신위원회 위원장, 공정거래위원회 위원장, 금융위원회 위원장에게 ‘가이드라인’에 기초해 인공지능 관련 정책을 수립·이행하고 관계 법령을 제·개정할 것과 공공기관 및 민간기업이 ‘가이드라인’을 준수하도록 적극적으로 관리·감독할 것을 권고했다.

인공지능 기술의 발전은 고용, 금융, 행정, 복지 등 사회 전반에 걸쳐 인간의 기본적인 삶과 인권에 영향을 미치고 있다. 그러나 그 영향을 받는 당사자들은 인공지능의 도입·운영·결정 과정에서 의견 제시나 참여의 기회를 보장받지 못하고 있고, 인공지능에 의해 인권 침해나 차별이 발생한 경우에도 효과적인 권리구제를 받을 수 있는 절차와 방법이 미흡한 상황이다. 이에 인권위는 인권적 관점에서 인공지능의 개발·활용 시 준수해야 할 기준을 마련할 필요가 있다고 보고 관련 내용을 검토했다.

이미 국제사회는 인공지능 때문에 발생할 수 있는 문제를 예방하기 위한 제도와 지침을 개발하고 있다. 유엔은 인공지능 활용 시 인권보호 장치를 마련하도록 여러 차례 권고했고, 유럽연합 역시 안면인식 인공지능 시스템 활용 금지·인공지능 면접 시스템에 대한 고위험 등급 부과·위험 단계에 따른 규제 수준 설정 등을 주요 내용으로 하는 ‘인공지능법’ 초안을 공개했다.

인권위는 이러한 국제적 흐름에 발맞춰 △인간의 존엄성 및 개인의 자율성과 다양성 보장 △투명성과 설명 의무 △자기결정권의 보장 △차별 금지 △인공지능 인권영향평가 시행 △위험도 등급 및 관련 법·제도 마련 등을 주요 내용으로 한 ‘가이드라인’을 제시했다. 주요 내용은 아래와 같다.

첫째, 인간의 존엄성 및 개인의 자율성과 다양성 보장이다. 인공지능은 인간으로서의 존엄과 가치 및 행복을 추구할 권리에 부합하는 방향으로 개발·활용돼야 하며, 개인의 선택과 판단 및 결정을 강요하거나 자율성을 침해해서는 안 된다.

둘째, 투명성과 설명 의무다. 인공지능 기술을 활용한 판단 과정과 그 결과에 대해 적절하고 합리적인 설명이 보장돼야 한다. 특히 인공지능이 개인의 생명이나 안전 등 기본적 인권에 중대한 영향을 미치는 경우에는 사용한 데이터와 알고리즘의 주요 요소를 일반에 공개하고 설명할 수 있어야 한다.

셋째, 자기결정권의 보장이다. 인공지능의 개발·활용 시 개인정보는 목적 달성에 필요한 최소한의 범위 내에서 처리해야 하며, 그에 필요한 최소한의 기간 동안만 보관해야 한다. 또한 이러한 개인정보 처리 방침은 정보 주체가 확인할 수 있도록 공개해야 한다.

넷째, 차별 금지다. 인공지능의 결정이 특정 집단이나 일부 계층에 차별적이거나 부당한 영향을 초래하지 않고 개인의 안전이나 권리에 차별적 영향을 미치지 않도록 필요한 조치를 해야 한다.

다섯째, 인공지능 인권영향평가 시행이다. 국가는 인공지능 개발 및 활용과 관련해 인권 침해나 차별이 발생할 가능성을 고려한 인권영향 평가제도를 마련하고, 평가 결과 부정적 영향이나 위험성이 드러난 경우 이를 방지할 수 있는 조치 사항을 적용하며 그 내용을 공개해야 한다.

여섯째, 위험도 등급 및 관련 법·제도 마련 등이다. 인공지능이 개인의 인권과 안전에 미치는 위험성을 단계별로 구분하고, 그에 걸맞은 수준의 규제와 인적 개입이 이뤄지도록 법과 제도를 마련해야 한다. 또한 국가는 인공지능을 독립적이고 효과적으로 감독할 수 있는 체계를 수립해 개인의 인권과 안전을 보장하고, 인공지능 때문에 피해를 입은 사람이 진정을 제기하는 등의 방법으로 권리구제를 받을 수 있는 기회를 제공해야 한다.

인권위는 이번 ‘가이드라인’을 통해 인공지능 기술의 개발과 활용 전 과정에서 인권적 가치가 보호되는 계기가 마련되기를 기대했다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

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