[보안뉴스 박미영 기자] 삼성전자 생활가전사업부가 국내 최초로 국제 표준 ‘인공지능(AI) 경영시스템(ISO/IEC 42001)’에 대한 인증을 받았다.


인공지능(AI) 경영시스템(ISO/IEC 42001) 인증은 AI 기반의 제품·서비스를 개발하거나 제공할 때 회사가 AI 윤리나 신뢰성과 관련한 리스크 대응과 관리를 책임감 있게 수행하는지를 중점으로 평가한다.

한국표준협회는 AI 가전제품·서비스의 기획·개발·양산·폐기까지 전 생애주기에 걸쳐 AI와 관련된 보안·공정성·투명성·데이터와 시스템 품질의 신뢰성 등을 적절히 관리하고 있는지 평가하고 인증했다. 이번 인증은 개별 솔루션을 넘어 경영 시스템 전반에 대한 인증이라는 의의가 있다.

앞서 삼성전자 로봇청소기, 세탁기/건조기·식기세척기 등 총 14종의 AI 가전제품과 서비스가 ‘AI+ 인증’을, 로봇청소기와 스마트싱스 홈케어 서비스가 ‘AI 신뢰성 인증’을 획득하며 AI 기술의 품질과 신뢰성을 인정받았다.

삼성전자는 2019년 AI 기술의 편의성은 극대화하고, 부작용은 최소화하기 위해 관련 법규를 준수하는 것은 물론 사회적·윤리적 책임을 다할 수 있도록 △공정성 △투명성 △책임성의 3대 원칙을 중심으로한 ‘AI 윤리 원칙’을 수립했다.

삼성전자 로봇 청소기 ‘비스포크 제트봇 AI’는 △지역별 출시 일정에 따라 견종과 같은 데이터 범위를 점진적으로 확대해 지속적으로 데이터의 편향성을 최소화하고 △청소 중 인식된 사물정보를 청소 결과와 함께 사용자만 확인 가능하도록 권한을 부여하고 획득한 정보는 24시간 이내로만 보유해 투명하게 관리한다.

또 △개인정보 저장 시 보안 프로토콜과 암호화를 적용하고, 제한된 접근 권한을 부여하는 등 보안 솔루션을 강화하는 등 3대 AI 윤리 원칙을 지키고 있다.

삼성전자 생활가전사업부 유미영 부사장은 “삼성전자는 소비자들이 보다 신뢰하며 사용할 수 있는 AI 가전제품과 서비스를 제공하기 위해 개발 전후에 걸쳐 엄격한 기준을 적용해 관리하고 있다”며, “앞으로도 공정하고 투명한 AI 기술을 만드는 것은 물론 AI 기술이 소비자의 일상과 사회에 미치는 영향을 고려해 책임을 다할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

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