경찰청 대국민 제보 캠페인 합류... 수집된 음성으로 범죄자 특정 및 수사 고도화
공식 앱 ‘U+one’으로 참여 안내... AI 통화앱 ‘익시오’ 활용 간편 녹음·제보 가능

[보안뉴스 조재호 기자] LG유플러스가 경찰청과 함께 보이스피싱 범죄의 핵심 단서인 ‘범인의 목소리’를 수집해 수사 고도화에 힘을 보탠다.


LG유플러스는 경찰청이 진행하는 대국민 보이스피싱 제보 캠페인 ‘보이스 원티드’(VOICE WANTED)에 동참한다고 3일 밝혔다. ‘보이스 원티드’는 경찰청이 보이스피싱범의 실제 통화 목소리를 수집해 성문(Voice Print) 분석으로 범죄자를 특정하고, 피해 예방 및 수사 자료로 활용하는 캠페인이다.

LG유플러스는 이번 캠페인을 통해 고객 일상에서 보이스피싱 예방 활동을 적극 알린다는 계획이다. 고객들은 LG유플러스 공식 앱 ‘U+one’의 플러스 메뉴에서 캠페인의 상세 내용과 제보 방법을 확인할 수 있다.

제보 절차는 간단하다. 보이스피싱으로 의심되는 전화를 녹음한 뒤, 파일을 경찰청 ‘전기통신금융사기(보이스피싱) 통합대응단’ 홈페이지에 업로드하면 된다. LG유플러스 AI 무료 통화 앱 ‘익시오’(ixi-O)를 쓰면 더 간편하게 참여할 수 있다. ‘익시오’는 통화 내용을 자동 녹음하는 기능을 제공하므로, 별도의 녹음 설정을 하지 않아도 통화 종료 후 바로 녹음 파일을 확보해 제보할 수 있다.

이번 캠페인을 통해 수집된 음성 데이터는 경찰청 통합대응단에서 범죄 유형을 분석하고 수사망을 좁히는 데 핵심 자료로 쓰인다.

LG유플러스와 경찰청은 참여 독려를 위해 경품 이벤트도 마련했다. 4월 30일까지 보이스피싱범 목소리를 제보한 고객 중 추첨을 통해 다양한 선물을 증정한다.

김원기 LG유플러스 디지털CX트라이브장은 “금전적 피해를 넘어 국민의 일상과 신뢰를 위협하는 심각한 범죄인 ‘보이스피싱’을 예방하는 캠페인에 동참할 수 있어 뜻깊다”며 “앞으로도 경찰청과 긴밀한 협업을 통해 LG유플러스만이 제공할 수 있는 차별적 고객가치를 전달하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

[조재호 기자(sw@boannews.com)]

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