고객정보 알파벳과 숫자, 특수기호 조합으로 암호화

LG텔레콤(사장 정일재)이 고객정보 보호 강화를 위해 통신업계 가운데 처음으로 가입고객정보 암호화를 실시한다고 21일 밝혔다.

작년 12월부터 LG CNS와 함께 시작된 LG텔레콤의 고객정보 암호화 작업은 주민번호, 은행계좌번호, 신용카드번호, 휴대폰식별번호(ESN) 등의 개인정보를 암호화하고, 4천 여 개의 관련 프로그램을 변경하는 과정으로 진행되어 23일·24일 양일간 최종 암호화 이행작업으로 마무리된다.

이에 따라 LG텔레콤의 고객정보는 알파벳과 숫자 그리고 특수기호의 조합으로 암호화되어 저장, 관리됨으로써 만약의 고객정보가 유출된 상황에서도 식별이 불가능하여 피해를 예방할 수 있는 한 차원 높은 고객정보 보호시스템이 구축된다.

고객정보 암호화 최종 이행작업으로 LG텔레콤의 홈페이지(http://www.lgtelecom.com/) 및 고객센터 ARS는 23일, 24일 일시적으로 제한운영 된다.

<암호화 위해 홈페이지 서비스 일시 중단> 

1. 5월23일(토) 21:00 ~ 5.24(일) 02:00 (5시간)

   홈페이지 전면 서비스 중단

2. 5월24일(일) 02:00 ~ 21:00 (18시간)

   홈페이지 조회서비스 제공

   (과금 관련서비스 불가 -당월실시간요금, 당월사용량상세보기, 통화상세내역)

3. 5월24일(일) 21:00

   홈페이지 정상화

*고객센터 ARS와 모바일 고객센터도 동일 시간대 서비스가 중단된다. 

[길민권 기자(reporter21@boannews.com)]

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