고객들 큰 불편 초래...신뢰도 타격

[보안뉴스 호애진] 지난달 사상 초유의 전산장애가 일어났던 농협중앙회의 전산시스템에 또다시 문제가 발생해 고객들이 큰 불편을 겪었다.

19일 농협에 따르면 이날 오전 9시50분부터 오후 1시30분까지 3시간40분 동안 일부 전자금융시스템이 작동되지 않았다. 장애가 발생한 부분은 인터넷뱅킹의 계좌 및 거래내역 조회, 카드 조회, 여신 관련 거래 등이다.

계좌개설 같은 전반적인 신규 업무, 여신심사 및 대출실행 등 영업점 창구업무와 외환 특급송금 관련 연계 업무도 이뤄지지 않았다.

이는 대량업무 처리에 따른 일시적 과부하로 채널중계 서버에 문제가 발생해 장애가 일어난 것으로 파악됐다. 채널중계 서버는 수신과 여신, 공제 등 각 업무 거래를 연계하는 곳이다.

농협 관계자는 "현재 전산시스템은 모두 정상화된 상태"라며 "지난달 발생한 전산사고와는 관계가 없다"고 밝혔다.

[호애진 기자(boan5@boannews.com)]

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