[보안뉴스 김경애] 차세대 애플리케이션 성능관리분야 기업인 컴퓨웨어(대표 서진호, www.compuware.co.kr )는 15일, 최종 사용자 경험관리 솔루션인 ‘컴퓨웨어APMaaS’이 4G LTE 무선 네트워크를 사용하는 모바일 웹 애플리케이션에 대한 성능 모니터링을 지원한다고 밝혔다.

이제 APMaaS를 사용해 4G LTE기반 모바일 웹 애플리케이션의 성능과 접속 속도를 개선함으로써 보다 많은 고객들이 모바일 기기를 안전하고 빠르게 사용할 수 있다는 것이다.

스마트폰 및 태블릿의 대중화, 4G LTE 네트워크 기술 발달 등으로 모바일 웹 트래픽이 폭발적으로 증가하고 있으며, 모바일 쇼핑 거래도 크게 증가하고 있는 추세다. 실제로 미국의 시장조사업체 컴스코어(ComScore) 조사에 따르면 5명 중 4명의 소비자가 스마트폰을 이용하여 물건을 구매하거나 모바일 뱅킹을 이용하고 있는 것으로 조사되었다. 

컴퓨웨어의 APMaaS는 하나의 솔루션으로 실제 사용자 및 가상 사용자의 관점에서 사용자 경험을 최적화하고 성능, 가용성 및 서비스 수준을 관리하는 작업을 단일 온디맨드(요청시 바로 처리) 플랫폼에서 빠르고 신속하게 구축할 수 있도록 지원하는 솔루션이다.

IT 인프라 상의 모든 트랜잭션에 대한 성능을 모니터링 할 수 있는 독보적인 기술을 보유한 컴퓨웨어는 스마트 폰, 태블릿 등의 모바일 기기에서부터 클라우드, 데이터 센터에 이르는 전체 전자상거래 경로에 대한 심층적인 애플리케이션 성능 평가를 제공함으로써, 고객들이 애플리케이션에 어떠한 방식으로 접근하든 관계없이 가장 빠르고 안정적으로 웹 기반 서비스를 이용할 수 있도록 지원한다.

온라인 기프트샵 씽즈 리멤버드 (Things Remembered)의 마크 릴리엔 (Mark Lilien) 선임부사장 겸 CIO는 “신규 고객 유치를 위한 제 1의 판매 경로로서 모바일 웹 사이트에 가장 많은 자원을 투자하고 있다”며 “고속의 모바일 네트워크를 통한 접속을 보장함으로써 모바일 웹 사이트의 완성도를 높이는 것이다. 이와 동시에 실제 최종 사용자 경험을 모니터링 함으로써 지속적인 서비스가 이루어지고 있는지 확인하는 것 또한 놓칠 수 없는 부분이다”고 설명했다. 또한, 그는 “컴퓨웨어의 글로벌 모니터링 네트워크 덕분에 다른 지역의 서로 다른 통신망을 사용하는 모든 사용자들에 대한 엔드-투-엔드(광범위한) 성능 관리가 가능했다”고 덧붙여 말했다.

컴퓨웨어 APM 사업부를 총괄하는 스티브 택(Steve Tack) 부사장은 “모바일 기기가 대중화됨에 따라 모바일 사용자 경험에 대한 가시성을 확보하는 것은 필수적인 부분이 되었다”며 “최근 발표된 연구 조사 결과에 따르면 북미 지역이나 중국 등을 비롯하여 전세계적으로 모바일 애플리케이션 사용자 수가 이미 PC 사용자 수를 넘어선 것으로 나타났다. 이에 컴퓨웨어는 업계 최대의 성능 테스팅 네트워크를 통해 사용자 경험을 보다 정확하게 모니터링하고 최상의 모바일 경험을 제공할 수 있도록 지원하는데 주력할 계획”이라고 말했다. 

컴퓨웨어 APMaaS 가상 유저 모바일 4G LTE 지원은 △4G LTE 커버리지를 지원하는 모바일 네트워크 확장 △모바일 성능에 대한 심층적인 근본 원인 분석 △HTML5, SPDY, W3C에 대한 모니터링 지원을 제공한다.

한편, 컴퓨웨어는 최근 발표된 ‘애플리케이션 성능 모니터링 부문 매직 쿼드런트’ 보고서에서 리더 기업으로 선정된 바 있으며, APM 시장에서의 리더십에 대한 보다 자세한 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있다.

[김경애 기자(boan3@boannews.com)]

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