아루바 네트웍스 무선 인터넷 연결로 최고의 고객 서비스 제공

[보안뉴스 김태형] 아루바 네트웍스 코리아(지사장 신철우, www.arubanetworks.co.kr, 이하 아루바)는 쉐라톤 두바이 몰 오브 더 에미레이트 호텔(Sheraton Dubai Mall of the Emirates Hotel)이 아루바의 고성능 Wi-Fi 액세스 포인트(AP)와 끊김 없는 무선 연결 서비스를 제공하는 모빌리티 컨트롤러를 활용해 성공적으로 Wi-Fi 네트워크를 업그레이드 했다고 밝혔다.

호텔의 무선 네트워크를 통해 고객들은 인터넷 연결 및 검색, 소셜 미디어 및 이메일 애플리케이션 이용과 비디오 스트리밍이 가능하다. 쉐라톤 호텔은 아루바 무선 네트워크 구축을 통해 무료로 제공되는 기본 연결부터 유료 프리미엄 연결까지 다양한 속도의 무선 인터넷 서비스를 제공할 수 있게 되었다.

시스템 통합 구축사인 MDS PACC의 컨설팅과 아루바를 포함한 여러 유력한 솔루션을 대상으로 평가 과정을 거친 후, 쉐라톤 호텔의 바이즈스 키스(Vises Kith) 팀장과 IT팀은 기존 무선 솔루션을 아루바의 최신 솔루션으로 업그레이드하기로 결정했다. 아루바는 이미 쉐라톤 스타우드 그룹(Starwood Group)의 승인된 벤더였다.

총 350개의 아루바 AP가 481개 호텔 객실, 비즈니스 센터, 10개의 회의실과 레스토랑, 두 곳의 로비, 그리고 모든 백 오피스 공간을 비롯 호텔 내 공공구역에 구축되었다. AP는 모두 원거리 간격으로 설치되었고, 아루바 7200 시리즈 모빌리티 컨트롤러에 의해 관리되고 있다.

두 달여에 걸쳐 무선 시스템 설치가 이루어졌으며, 시스템 통합 구축사인 MDS PACC가 고객이 불편을 느끼지 않도록 문제 없이 설치를 진행했다. 설치가 완료된 후, 호텔의 IT팀이 몇 가지 테스트를 진행한 결과, 서비스 수준 및 무선 인터넷 성능이 쉐라톤 그룹이 정한 엄격한 국제 기준에 부합하는 것으로 나타났다.

[김태형 기자(boan@boannews.com)]

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