웹 서핑 중 발생하는 인터넷 보안 이슈는 예상치 못한 방법을 통해 발생하는 경우가 많아 선제적 방어만으로 한계가 있을 수 있다. 이에 줌인터넷은 ‘해킹·피싱 보상서비스’를 통해 예상치 못한 방법으로 벌어진 피해에 대해서까지 보상을 해줌으로써 사용자에게 기존의 보안 수준에서 한층 더 향상된 안전성을 제공한다.

사용자는 간단한 서비스 가입 절차를 거쳐 ‘해킹·피싱 보상서비스’를 활성화하면 이후 스윙 브라우저를 사용하면서 발생한 금전적 피해에 대해 1년간 최대 100만원을 횟수 제한 없이 보상 받을 수 있다. 단 자기 부담금 10만원은 별도 부과되는데, 피해금액 100만원 이하는 자기부담금 10만원을 차감 지급하고 피해액 100만원 이상일 경우에는 100만원이 지급된다.

일반적으로 해킹·피싱·스미싱을 통한 금융 피해 금액이 30만원 이하가 대다수이기 때문에 100만원 보상은 대부분의 피해자를 구제할 수 있는 금액이라고 회사 측은 밝혔다.

또한 PC뿐만 아니라, 스미싱 문자 등 악성링크 클릭으로 피해가 많은 모바일 앱에서도 동일하게 제공 받을 수 있어 사용자들의 큰 관심을 받을 것으로 회사 측은  기대하고 있다.

현대해상과 제휴를 통해 제공되는 줌인터넷의 스윙브라우저 해킹·피싱 보상서비스는 피해을 당한 사용자가 사건 당시 스윙브라우저를 사용하고 있었는지, 브라우저를 통한 피해가 맞는지만 확인되면 증빙서류만으로 보상이 가능하다. 단 브라우저와 상관 없는 보이스피싱에 대한 보상은 불가능하다.

피해자가 스윙브라우저를 사용했는지 여부는 로그 기록을 통해서 확인이 가능하다. 이 로그 기록은 줌인터넷 서버와 로컬 서버에 저장되는데 단순한 로그만 기록될뿐 접속 사이트에 대한 정보는 저장하지 않는다.