스마트폰뱅킹 등록 고객은 4820만명, 29.6% 증가

[보안뉴스 김태형] 2014년 말 현재 인터넷뱅킹 서비스(모바일뱅킹 포함) 등록 고객수는 1억 319만 명으로 전년 말 대비 8.1% 증가한 것으로 나타났다.

한국은행이 발표한 ‘2014년 국내 인터넷뱅킹 서비스 이용현황’에 따르면, 지난해 인터넷뱅킹 등록 고객 1억 319만 명 중 스마트폰 기반 모바일뱅킹(이하 스마트폰뱅킹) 등록 고객수는 전년말보다 29.6% 증가한 4,820만 명으로 조사됐다.

2014년 중 인터넷뱅킹 이용건수 및 금액(일평균 기준)은 6,645만건, 36조 8,550억원으로 전년대비 각각 22.4%, 9.5% 증가했으며, 특히 스마트폰뱅킹 이용건수 및 금액이 3,099만 건, 1조 7,976억원으로 전년대비 각각 45.5%, 31.3% 증가해 전체 증가세를 주도했다.

스마트폰뱅킹의 등록고객 구성을 보면, 주 이용자층인 20~30대의 점유비중이 하락하는 가운데 50대 이상의 비중 증가가 두드러진 것으로 나타났다.

또한 2014년말 현재 인터넷뱅킹용 공인인증서(은행·신용카드·보험용, 범용) 발급건수는 2,764만개로 2013년말(2,590만개)대비 6.7% 증가했으며 이 중 최근 1년간 이용실적이 있는 실이용고객수는 4,921만명으로 전체 고객수의 47.7%를 차지했다.

2014년말 현재 모바일뱅킹 등록고객수는 스마트폰 기반 모바일뱅킹 등록고객의 증가에 힘입어 전년 말(4,993만명)대비 20.4%(+1,017만명) 증가한 6,011만명으로 나타났다.

반면 모바일뱅킹 서비스 도입 초기부터 제공되어온 IC칩 방식(인터넷뱅킹용 IC칩이 내장된 이동통신기기 이용) 및 VM 방식(인터넷뱅킹용 프로그램 이동통신기기에 다운로드해 이용) 서비스의 등록 고객수는 감소세를 지속(전년대비 각각 ?15.8% 및 ?1.9%)하고 있으며 스마트폰뱅킹 등록고객 증가에 힘입어 전체 인터넷뱅킹 등록 고객 중 모바일뱅킹 등록 고객이 차지하는 비중(58.2%)은 꾸준히 증가하는 추세로 나타났다.

그리고 전체 인터넷뱅킹 이용실적 중 스마트폰 기반 모바일뱅킹이 차지하는 비중은 지속적으로 상승하고 있으나 이용금액 비중은 4.9%에 그쳐 모바일뱅킹 서비스가 자금이체 등에 사용되는 비율은 여전히 낮았다.

[김태형 기자(boan@boannews.com)]

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