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\r\n\r\n\r\n장 예 진

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국제대학교 경찰경호 계열교수

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guard@kookje.ac.kr

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급속한 사회변화와 함께 인간생명의 존엄성을 위협하는 사회병리현상이 급증하고 있다. 이와 함께 삶의 질에 영향을 미치는 안전에 대한 욕구는 크게 증대되고 있으며, 치안 서비스에 대한 수요역시 더욱 커지고 있다. 이처럼 각종범죄의 급격한 증가추세에 비해 따르지 못하는 국가 경찰력의 한계로 시민의 안전욕구증가에 부응하기 위해 등장한 것이 보안 서비스다.

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정보화시대로 변화하는 것처럼 보안 서비스에서도 변화가 요구되고 있는데, 최근 휴대폰 보급률이 2010년 기준 100%를 넘는 수치를 기록한 것에서 착안, 보안 서비스에 휴대폰을 접목한 서비스가 조금씩 소개되고 있다. SKT, KTF, LGT 등 통신사는 지난 2003년 휴대폰을 이용한 GPS에 LBS를 이용해 위치를 확인 후 출동하는 출동 서비스와 위치확인 서비스, 안전펜스 서비스, 구급신호 서비스 등을 제공하고 있다.

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이때부터 휴대폰을 이용한 모바일 출동 서비스가 시작되었고, 사회안전 시스템 구축과 함께 의료 서비스, 거택 서비스, 스마트카드 서비스 등으로 보안 서비스의 영역이 확대될 것으로 전망되었다. 특히, 최근에는 ‘내 손안의 컴퓨터’라 불리는 스마트폰이 현대인의 필수품으로 자리 잡으면서, 새로운 보안 서비스로 활용될 수 있도록 첨단 IT 기술과 접목된 보안환경이 구축되고 있다. 이는 2003년 휴대폰을 이용한 모바일 출동 서비스의 장단점을 기반으로 발전하고 있다.

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이 같은 흐름은 강력범죄가 빈번해짐에 따라 보안시장 역시 개인과 가정 중심으로 이동하고 있는 사회현상에 따른 것으로 에스원, ADT캡스, KT텔레캅 등에서는 스마트폰을 활용한 상품이 출시되고 있으며, 혼자 거주하거나 늦은 밤 귀가 시 범죄에 노출되기 쉬운 20~30대 여성들의 든든한 보디가드로서 인기를 끌고 있다. 부가적으로는 주거공간에 대한 컨트롤이 가능해 가스밸브 잠금, 전등제어 등을 원격으로 제어 가능하다.

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스마트 환경의 보편화와 기능의 업그레이드로 보안 서비스는 더욱 간편해지고 저렴해졌다. 이는 보안 서비스의 대중화가 가능하게 된 이유라고 할 수 있을 것이다. 또한, 보안 관련 산업시장이 급속히 성장하고 영역의 다양화가 이뤄질 수 있는 기반으로도 볼 수 있다. 앞으로 스마트폰을 활용한 보안 서비스는 더욱 다양해 질 것으로 예상되는 가운데 이를 활용한 보안 서비스의 개발이라는 과제는 보안영역의 확대와 관련 산업의 발전에 더욱 힘을 실을 것으로 기대된다.

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<글 : 시큐리티월드 편집부>

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[월간 시큐리티월드 통권 제192호(sw@infothe.com)]

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