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최근 CCTV 설치 및 통합관제센터 운영에 관한 소식을 쉽지 않게 접할 수 있다. 각 지자체 등에서는 앞다퉈 시·군 주민 안전을 위해 예산을 투입하고 CCTV를 설치했으며, 고도화 작업을 시행한다고 발표하고 있다. 하지만 설치와는 별개로 어떻게 운영되고 있는지에 대해서는 별다른 얘기를 접하기 쉽지 않다.

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본지에서 각 통합관제센터를 방문해 운영 및 설치현황 등에 대한 취재를 진행하면 어느 곳을 막론하고 운영예산에 대한 얘기가 나온다. 또, CCTV 관제를 효율적으로 하기 위해서는 현재의 관제인력으로는 어렵다는 얘기를 하고 있다. 통합관제센터 내 빈자리도 많이 보인다. 안전행정부 가이드에서는 1인당 50대가 적정하다지만 보통 100대에서 많게는 150대까지 관제를 하고 있다. 또, 예산형편이 좋지 않은 곳에서는 단 2명이서 800여대를 관제하기도 했다.

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어렵게 예산, 공간을 확보해 통합관제센터를 구축해 놨지만, 운영이 쉽지만은 않다는 얘기다. 또 한 가지 쉽게 접할 수 있는 얘기는 방범·치안업무는 대국민 업무로 중앙정부에서 책임져야 하는 문제인데 이를 지자체에 떠넘기고 있다는 것이다. 시·구정 업무와는 별개라는 소리다. 하지만 막대한 예산을 들여 이미 구축한 통합관제센터의 문을 닫을 수도 없는 노릇이다.

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그렇다면 어떻게 해야 할까? 향후 지능형시스템 등의 완성도가 더 높아지기 전까지는 인력을 더 투입하는 수밖에 없을 것이다. 예전 다녀왔던 한 곳에서는 공공근로자나 공익요원보다 국방, 행정부에 소속된 군·경 인력이 보다 신뢰성이 높지 않겠냐고 조심스럽게 얘기했다. 이런 얘기들을 들어보면 어찌됐던 현재 통합관제센터를 운영하는 지자체에서는 적지않은 부담을 느끼고 있는 것이다.

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통합관제센터 구축을 지원하는 안전행정부에서는 아직까지 운영과 관련된 지원소식을 들을 수는 없다. 하지만 통합관제센터가 각 지자체에 ‘빛 좋은 개살구’로 남기 전에 이에 대한 방안이 만들어져야 할 것이다. 예산부족으로 통합관제센터 운영 못한다는 소식을 접하기 전에 말이다.

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< 글 : 김영민 기자>

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[월간 시큐리티월드 통권 제207호(sw@infothe.com)]

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