[시큐리티월드 김지언] 중국에서 스마트홈의 개념은 20세기 90년대 후반에 출현하기 시작했다. 2000년에는 스마트홈이 중국 내에 보급됐다. 2010년부터는 훨씬 저렴한 원가의 무선 스마트홈 제품 출고는 비교적 큰 증가폭을 보였으며 주요 공장은 시장 보급을 위해 점차 가격을 내리기 시작했다.
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2010년과 2012년의 스마트홈은 비교적 안정적인 발전 속도를 유지했다. 국제 사물인터넷 무역 및 응용 촉진협회(IIPA)의 시장조사 데이터에 따르면 2010년에서 2012년 중국 스마트홈 시장은 3년 연속 20% 이상 성장세를 유지하고 있으며, 그 중 2012년 시장 규모는 24억9000만 위안으로, 증가율이 20.29%에 달했다.
중국 스마트홈 시장은 2013년부터 끊임없이 상승하고 있다. 2016년에는 29.17%에 달할 것이며, 2017년 중국 스마트홈 업계 규모는 80억 위안에 달할 것으로 예상된다.
IIPA의 발언에 따르면, 중국 스마트홈 업계는 어느 정도 준비기간이 필요해 2016년에서 2017년이 돼야 고속 발전하기 시작할 것이라고 밝혔다. ‘중국 스마트홈 설비업계 발전환경 및 시장수요 예측 분석보고 전망’에 따르면 현재 중국 스마트홈 제품 및 기술의 발전으로 시장은 저·중·고 등 다양한 등급 제품의 분수령이 됐으며 업계는 고속 성장기에 진입했다.
중국의 방대한 수요시장에 직면해 스마트홈 업계는 연평균 19.8%의 속도로 성장, 2015년 생산액은 1240억 위안에 달할 것으로 전망된다.
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중국 정부의 스마스홈 산업 발전 장려 정책
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2011년 중화인민공화국 공업 및 정보화부가 발표한 ‘사물인터넷 십이오(十二五) 발전 규획’ 중 스마트홈은 사물인터넷 응용의 중점 지원방향이 될 것이라는 내용이 있다.
또한 2013년 8월, 국무원이 발표한 ‘정보소비 내수 확대 촉진에 관한 몇 가지 의견’에서는 스마트 단말 장치 제품의 혁신과 발전을 장려하는 내용이 있다. 2013년 9월, 발개위, 공신부 등 14개 부문은 공동으로 ‘국가 사물인터넷 발전 특별행동 계획’을 발표해 스마트홈을 전략적 신흥 산업으로 선정하고 발전을 도모했다.
이에 9대 중점영역 응용 시범 프로젝트에 집어넣었다. 또한 가운데 20여 개 중점 지역사회를 선정해 1만 호 이상의 가정에서 보안, 노인·아동 보호, 가전제품 원격 제어, 물·전기·공기 스마트 계량 등 스마트홈 시범 응용을 전개할 계획이다.
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스마트홈 제품 주요 소비자 및 구매패턴
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\r\n조사에 따르면 현재 스마트홈 제품의 타깃 소비자는 주로 부유층, 고급 화이트칼라(중산층), 기술마니아, 비교적 부유한 노인, 거동불편자다. 대략 타깃의 70%를 차지하는 부유층은 최대 소비능력 및 소비수요를 가지고 있으며, 그들이 사는 주택은 일반적으로 120㎡ 이상의 고급아파트, 복식주택, 별장이다.
스마트홈 제품 구매자의 약 20%를 차지하는 고급화이트칼라 및 기술마니아는 본래 신기한 물건을 좋아한다는 특징이 있다. 특히 과학기술 제품에 열광하며 자신이 관심 있는 물건에 돈을 지불한다.
주로 IT, 디지털, 자동화 업계 인사인 경우가 많다. 소비자의 약 10%를 차지하는 비교적 부유한 노인 및 거동불편자는 신체 및 나이 문제로 거동이 불편하다. 그들에게는 스마트홈 제품이 매우 필요하다. 특히, 구급품, 원격 조종 가능한 조명장치 등처럼 실제 그들에게 편리함을 제공해주는 제품이 필요하다. 이들은 자신이 부유해 직접 제품을 구매하거나 부유한 자녀의 효도 선물로 스마트홈 제품을 사용한다.
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DC 조사 데이터에 따르면 중국의 스마트홈은 20년의 발전을 거쳐 현재 융합발전기에 있다.향후 3년에서 5년 이내 중국의 스마트홈 시장은 비교적 빠른 발전 단계에 진입할 것으로 예상된다. 또 한국 스마트홈 브랜드의 인지도는 비교적 높은 편이다. 현재 중국에서 비교적 유명한 한국 스마트홈 브랜드는 LG 스마트홈, 한국 현대스마트홈, 한국 KOCOM 스마트홈 시스템 및 빌딩 자동화 시스템이다.
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현지 바이어가 제품 구매 시 고려하는 사항
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현지 바이어가 제품을 구매할 때 고려해야 하는 측면은 브랜드, 가격, 서비스다. 중국의 경제가 성장함에 따라 고객의 선호와 행동에도 변화가 생겼다. 최근 들어 중국 소비자들이 브랜드를 선호하기 시작했다.
브랜드 선호도가 높은 대규모 기업 고객에게 브랜드 신뢰도를 높이는 일은 판매량 증가까지 가져올 수 있어 중요하다. 좋은 품질과 저렴한 가격은 소비자가 제품을 구매할 때 가장 중요하게 생각하는 요소다.
그러나 가격이 가장 저렴하거나 가장 비싼 제품은 일반적으로 소비자의 구매 대상에서 제외된. 또 스마트홈 제품은 비교적 높은 수준의 기술이 요구되므로 제품에 문제가 있으면 애프터서비스가 필요하다. 따라서 스마트홈 제품 구매자의 구매 후 서비스 수요는 비교적 높은 편이다.
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마케팅 방안 및 타깃 고객층
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최근 중국은 인터넷의 발전으로 스마트홈 제품을 구매하기 위해 인터넷을 통해 쇼핑을 많이 한다. 소비능력 및 소비 수요를 가지고 있는 부유층이 여전히 주요 소비층이나 스마트홈 대중 브랜드를 구축하는 것이 중요하다. 또 중국의 스마트홈 시장 판로는 주로 동부 연안지역, 상하이, 선전, 광저우, 하이난 등 남방지역에 집중돼 있다.
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스마트홈 제품 소비량이 증가함에 따라 제조업체는 단일 제품만을 생산하는 것이 아니라 체계적인 스마트홈 제품을 생산해야 할 것으로 보인다.
[김지언 기자(sw@infothe.com)]
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[자료제공 : 코트라(kotra.co.kr)]
[월간 시큐리티월드 통권 217호 (sw@infothe.com)]
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