아이디스와 함께 고객지향적인 유통시장 만들 것! \r\n

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[시큐리티월드 원병철] 보안업계 종사자라면 뉴엔브이라는 이름을 들어본 적이 있을 것이다. 하지만 못 들어봤어도 이상할 것은 없다. 뉴엔브이는 지난 2013년 11월 문을 연 신규기업이기 때문이다. 그렇다면 ‘노바에이브이’라는 이름은 어떨까? 노바에이브이는 다들 알고 있듯 보안업계에서 나름의 입지를 구축한 대표적인 기업이다. 지금까지 이것저것 설명을 한 이유는 단순하다. 바로 뉴엔브이가 노바에이브이의 유통을 위한 자회사이기 때문이다.

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뉴엔브이 지광철 대표이사

뉴엔브이의 영문명은 NEW N V, 바로 뉴 노바에이브이의 줄임말이다. 이름 그대로 새로운 노바에이브이인 뉴엔브이는 그동안 유통과 SI 중심의 기업에서 유통(뉴엔브이)과 SI(노바에이브이)로 회사를 분리한 것이다. 회사를 분리한 것은 간단하다. 그만큼 매출이 늘었기 때문이다.

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“노바에이브이는 2001년 8월 유통을 전문으로 시작했습니다. 그러다 SI와 공사도 하게 됐는데, 매출이 점차 늘어나면서 좀 더 전문적으로 집중하기 위해 유통과 SI분야로 나눠 운영하기 위해 회사를 분리했습니다.” 뉴엔브이의 지광철 대표는 회사의 분리가 더 나은 발전을 위함이라고 설명하면서, 앞으로 홈페이지를 통한 유통을 강화할 것이라고 밝혔다.

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빠른 A/S 위한 직접 관리 등 서비스 강화

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뉴엔브이가 집중하고 있는 브랜드는 바로 아이디스(IDIS)로 다른 유통기업들이 자기만의 브랜드를 갖고 있는 것과는 다른 점이다. 이에 대해 지 대표에게 물어보자, 지 대표는 “아이디스는 예전부터 함께해온 기업이다. 함께 어려움을 겪으며 성장해왔기에 이제 아이디스를 빼놓고 노바에이브이나 뉴엔브이를 설명할 수 없다. 게다가 브랜드나 품질면에서 아이디스는 세계에서 인정받는 곳이기 때문에 뉴엔브이는 유통에만 신경 쓰면 된다”고 설명했다.

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때문에 뉴엔브이는 다른 것보다 서비스에 집중하겠다는 입장이다. 무조건 팔고 끝나는 것이 아니라, 이제는 서비스를 팔아야할 때라는 것. 특히, 아이디스는 뉴엔브이와의 소통을 통해 고객의 니즈에 맞는 제품을 공급해줄 수 있기 때문에 단가경쟁보다는 고객에게 맞는 제품을 팔겠다는 것이 지 대표와 뉴엔브이의 계획이다.

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무엇보다 지 대표는 대부분 공사를 하는 고객을 위해 카메라에서부터 케이블 등 모든 부속제품은 물론 관련 제품까지 모두 갖췄다는 뉴엔브이는 A/S도 직접 하는 등 앞으로도 고객지향적인 서비스를 통해 영상감시 유통시장을 리드하겠다는 각오를 보였다.

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[글, 사진: 시큐리티월드 원병철 기자]

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[월간 시큐리티월드 통권 221호 (sw@infothe.com)]

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