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횡성군, 안전한 민원실을 위한 비상벨·CCTV 설치 2019.12.27

[보안뉴스 박미영 기자] 횡성군은 민원인의 폭력행위와 각종 사고로부터 민원실 근무자를 보호하고 안전한 근무환경 조성을 위해 군청 민원실을 비롯 9개 읍·면 행정복지센터에 안전비상벨과 CCTV 설치를 지난 23일 완료했다.

민원인으로부터 폭언·폭행 등 위험에 항시 노출돼 있는 일선 공무원을 위해 위급상황 발생 시 비상벨을 누르면 즉각 횡성결찰서와 연결돼 신속한 대처가 가능하도록 했으며, CCTV 설치를 통해 상황 발생 시 영상을 확보해 해당 상황에 대한 증거자료 확보도 가능하도록 했다.

이달환 허가민원과장은 “악성민원에 무방비로 노출돼 있는 민원실 근무자의 심리적 불안감을 해소하고 안전한 근무환경 조성하기 위해 앞으로도 더욱 노력해 군민에게 더 편안하고 좋은 민원 행정 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 밝혔다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

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